2026-03-31 16:31:43 点击：74
为规范中心城区停车管理秩序、营造文明停车环境，近日，智慧停车公司唐鹏展、顾成等同志在桐木井路段日常巡检中，沉着智慧处置一起恶意停车逃费事件，在与车主沟通中成功化解矛盾，彰显公司巡检队伍的责任担当与过硬职业素养。
当日，值岗巡检员在河东片桐木井路巡检时，排查出停放于该路段50号泊车位、车牌号为湘MB7305的车辆，自2024年12月起累计拖欠多笔停车费。巡检人员第一时间联系车主，依规履行告知义务，提醒其及时缴纳停车服务费。但车主抵达现场准备驶离时，明确拒绝缴费、态度恶劣且拒不配合，双方陷入僵持。
为逃避缴费，车主当场召集七至八名人员现场恶意施压，企图干扰停车管理秩序。面对突发局面，唐鹏展、顾成等巡检员保持冷静克制，一边稳定现场、防止矛盾激化，一边耐心劝导车主及随行人员，向其解读停车收费政策法规，阐明恶意逃费的不良影响及相关责任，全程文明规范、有理有节。
尽管巡检员反复宣讲政策、沟通协商，车主及随行人员仍态度强硬、出言挑衅。为避免矛盾升级，巡检人员果断报警，请求职能部门介入处置。职能部门到场核查后，对车主及随行人员进行批评教育，明确其违规行为需承担相应责任。最终，车主认识到自身行为的错误，同意缴纳部分欠费，事件得以妥善化解。
该事件的成功处置，既规范了周边停车秩序，也充分展现了巡检人员的智慧与担当，更彰显出巡检队伍文明履职的良好风貌，树立起公司规范化管理、负责任、有担当的良好企业形象。
未来，智慧停车公司将强化中心城区路段巡检力度，加强巡检人员专业技能与应急处置能力培训，提升停车管理规范化、精细化水平；同时加大停车收费政策宣传力度，引导车主文明停车、诚信缴费，全力营造和谐有序的城市停车环境，助力城市交通管理高质量发展。（智慧停车公司 蒋玲）
